Jump to content
Tomcat

Øresundsbroen og tilkendegivelse

Recommended Posts

Hej Øresundsborger Jeg ville høre om vi havde fået bare noget der ligner tilkendegivelser af at de selv har lavet en ordenlig bummert da de lavede den nye prisstruktur? Jeg var nede hos Øresundsbroen i dag for at ordre nogle tekniske regnefejl fra deres side, og der kunne jeg ikke lade være med at lufte min utilfredshed, selv om jeg godt ved det ikke er til nogen nytte. :rolleyes: Men på en eller anden måde er dem i kundeservice ikke opmærksomme på at den nye pristruktur faktisk ikke er nogen fordel for os?.. :rolleye:

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites

Øresundsbroen og selvbenægtelse. Er der nogle af jer der gennem kontakt med øresundsbroen har fået nogen tilkendegivelser om at deres nye prisstruktur kun er til gavn for dem selv? Jeg var nede hos Øresundsbroen i dag for at ordre nogle tekniske regnefejl fra deres side, og der kunne jeg ikke lade være med at lufte min utilfredshed, selv om jeg godt ved det ikke er til nogen nytte. :rolleye: Men på en eller anden måde er dem i kundeservice ikke opmærksomme på at den nye pristruktur faktisk ikke er nogen fordel for os?.. :rolleyes: :th2:

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites

Måske skulle du skrive til foreningen, istedet for at poste dit indlæg her i debatten. :rolleyes: Du kan også gå ind på foreningens hjemmeside og læse, hvilke skridt der er tage fra foreningens side i sagen.

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
Til info så har vi møde med netop broens Kundeserviceansvarlige på tirsdag......
"Kundemangelpåserviceansvarlige". Den anden person synes ikke at eksistere - ihvertfald så gør vedkommende sit job elendigt. :rolleye:

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
Guest Trine
"Kundemangelpåserviceansvarlige". Den anden person synes ikke at eksistere - ihvertfald så gør vedkommende sit job elendigt. :rolleye:
Og det er så det vi vil forsøge at kommunikere til vedkommende. Tage en snak om hvordan de gerne vil opfattes og hvordan de rent faktisk bliver opfattet.. og om der var nogle gode tiltag der kunne strømligne de to ting:)

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
Guest Mogens
Jeg var nede hos Øresundsbroen i dag for at ordre nogle tekniske regnefejl fra deres side...
Også dig ! Jeg har foruden daglige træk på konto'en netop fået et batteri af gamle opkrævninger, tilsendt mit firma. Hold kæft et rod !

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites

Ja... Fik en faktura på ca. 1900 kr ind gennem døren.. Det var nogle overfarter der manglede at blive udfaktureret fra det gamle system.. Altid dejligt at få det hele samlet. :rolleyes: Tror jeg næste gang siger til dem at de gerne må samle sådanne gamle regninger og give dem til mig lige inden jul.. Så bliver jeg i rigtigt julehumør ;)

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gæst
Svar på dette emne...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Tilføj...